La Organización mundial del trabajo (OIT) define los riesgos psicosociales como aquellos “derivados de las interacciones entre las características organizativas del trabajo y las capacidades, necesidades y expectativas del trabajador”.
Los riesgos psicosociales pueden aparecer cuando existe un desajuste entre las características del trabajo y las características del trabajador. Intervienen tanto factores personales, como de la Organización, que pueden afectar a la salud, al rendimiento y a la satisfacción en el trabajo.
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